В рамках проведения Школы социального работника в сентябре в ГБУ РК «Комплексный центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Керчи» во всех подразделениях Центра прошли лекции и тренинги на тему: «Синдром «эмоционального выгорания» у работников социальной сферы».
Психолог Центра Ильина Инна осветила вопросы «предотвращения и профилактики профессионального выгорания», рассказала о способах эффективного управления стрессом, использовав методику «Экспресс-оценка выгорания» (В.Каппони, Т. Новак). В результатах тестирования сотрудники показали активную жизненную позицию, стойкий иммунитет в своей профессиональной сфере, низкую шкалу «эмоционального выгорания».
Психологом были приведены примеры возникновения зависимости, влияющей на эмоциональную обстановку в общении с подопечными и в коллективе. Связь между нервным напряжением социального работника и умением объективно оценивать ситуацию — один из факторов, влияющих на наличие или отсутствие показателя профессионального выгорания у сотрудника. Навыки оценивания ситуаций в работе с подопечными престарелого возраста без эмоциональной подоплеки помогают социальным работникам не испытывать напряжения. Эти знания были особенно полезны вновь принятым сотрудникам. В процессе общения с соцработниками на данную тему психологом были предложены различные варианты психологической разгрузки, которые сотрудники с удовольствием переняли и поделились своим опытом.
Встречи прошли интересно и увлекательно, а активное участие в обсуждении данной темы сблизило сотрудников и позволило правильно расставить приоритеты в работе.
